مدت زمان تحويل کالا
تحویل و ارسال محصول 3تا 4 روز کاری
از طریق اداره پست بصورت پیشتاز
ساعت پاسخگويي
ساعت پاسخگویی تلفنی در ساعات اداری از 9 صبح الی 4 عصر بجز روزهای تعطیل
نحوه پرداخت وجه
تسویه حساب بصورت آنلاین از طریق درگاه های بانکی و شبکه شاپرک
نحوه ثبت شكايات مصرف‌كنندگان
در صورت بروز هرگونه مشکل و ایراد در سفارش و یا شکایت تحویل کالای معیوب ، بصورت تلفنی در ساعات صبح 9 الی 4 عصر توسط بخش پشتیبانی مشتریان پاسخگو هستیم تا رفع ایراد و یا کالا مرجوع گردد. و مبلغ کالا پس از تایید بخش پشتیبانی به مشتری عودت داده میشود.
کلیه اطلاعات ثبت شده از مشتریان بصورت محرمانه نزد این وب سایت محفوظ میباشد .و فقط در راستای اطلاع رسانی محصولات این سایت مورد استفاده قرار میکیرد.
